راهنمای خرید از فروشگاه اینترنتی پلاست استار
۱- خرید اینترنتی
برای ثبت سفارش کافی است محصولات مورد نظر خود را انتخاب و روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید. پس از تکمیل انتخابها، به سبد خرید رفته و روی «اتمام خرید» بزنید.
در مرحله بعد، اطلاعات ضروری شامل نام و نام خانوادگی، شماره تلفن و آدرس دقیق خود را وارد کنید. سپس میتوانید یکی از روشهای پرداخت زیر را انتخاب کنید:
- پرداخت آنلاین: سریعترین روش برای ثبت نهایی سفارش و آغاز فرآیند ارسال.
- کارت به کارت یا واریز بانکی: در صورت تمایل میتوانید مبلغ را به شماره حساب اعلامی واریز کنید و تصویر فیش یا اطلاعات تراکنش را برای واحد پشتیبانی ارسال نمایید.
بعد از ثبت سفارش و تأیید پرداخت، کالاها در بستهبندی ایمن آماده شده و برای ارسال به واحد لجستیک تحویل میگردد.
۲- سفارش تلفنی
در صورت بروز مشکل هنگام خرید اینترنتی یا نیاز به مشاوره، میتوانید همه روزه در ساعات کاری با شماره 91323563-021 تماس بگیرید. همکاران ما سفارش شما را به صورت تلفنی ثبت و هماهنگیهای لازم را انجام میدهند.
۳- روشهای ارسال
- تهران و کرج: بسته به نوع سفارش، ارسال از طریق پست، پیک یا سرویس حمل اختصاصی انجام میشود.
- سفارشهای ثبتشده در اولین روزکاری تحویل پیک یا شرکت حمل میشود.
- سایر شهرها و شهرستانها:
- سفارشها از طریق پست، تیپاکس، باربری یا اتوبوسرانی ارسال میشود.
۴- زمان تحویل تقریبی
- تهران و کرج: حدود 2 تا 4 روز کاری
- مراکز استانها و شهرستانهای اصلی: حدود 3 تا 7 روز کاری
- شهرهای دور و روستاها: حدود 4 تا 8 روز کاری
۵- نکات مهم
- لطفاً هنگام ثبت آدرس، جزئیات کامل (شهر، خیابان، پلاک، کدپستی) را وارد کنید.
- در صورت نیاز به ارسال سریع در تهران و کرج، امکان هماهنگی با واحد پشتیبانی وجود دارد. هزینه این سرویس بر اساس تعرفه سرویسهای حمل محاسبه و به عهده مشتری است.
پلاست استار متعهد است با ارسال سریع، قیمت منصفانه و بستهبندی ایمن، تجربهای مطمئن و راحت از خرید اینترنتی ظروف یکبارمصرف و محصولات پلاستیکی برای شما فراهم کند.
